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    【咖啡館營銷】社交平臺上的咖啡館

    2014年12月03日 | 作者: 重慶百瑞斯特咖啡西點調酒學院 | 分類: 咖啡課堂 | 

    培訓

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    過去的幾年里,“社交平臺”早已成為時髦用語,但,并不是很多的經營業主真正理解它的含義和學會挖掘它的潛力。
    餐館和咖啡館經常會意識到社交平臺的必要性,像微博、人人網、大眾點評、微信、陌陌、美拍。但他們卻沒有深入思考為什么和怎么使用社交平臺,也不知道他們的目標是誰。對大多數生意而言,利用社交平臺的結果可能是多方面的,而且沒有明確的方式衡量這些平臺的表現,經營者也就疲于為品牌編造故事,所以很多人就放棄了。
    經過數年的迅速增長,社交網絡的地位已經被充分肯定。那么,社交網絡應該怎樣配合你的咖啡館市場策略呢?你是否有咖啡館社交網絡營銷的計劃?你知道怎樣使你做的努力在社交網絡上達到作用最大化嗎?如果你沒有計劃、沒有目標,就會事倍功半。
    對很多初涉咖啡館社交平臺營銷的咖啡館來講,不是所有的社交平臺都適合你的品牌。與其把注意力放在各個社交平臺,不如集中精力選擇一個與生意最相關的作為目標客戶群。有固定的一兩個社交網絡就足夠了,不是妄圖控制所有社交網絡。
    這是不是能引發你思考?如果你打算重新評估市場營銷需要花在社交平臺上的時間,考慮一下這些趨勢,顧客會回應你的,不要僅僅只是等待顧客送上門來,我們應該主動出擊,將我們的品牌與服務送到顧客身邊,當然這里所說的并不是指發傳單的宣傳手段,而是使用社交平臺將自己推送出去,你需要做的就是閑暇時對著電腦把自己編輯包裝好然后發出去。
    可視化宣傳內容
    現在的內容已經不再是單純的文字。從微博和人人的增長看出,在線市場營銷中圖片越來越重要。
    微博每天上傳的照片數高達2.5億張,圖片無疑也成為了宣傳單中的關鍵。2013年的一個研究中發現,在瀏覽朋友的頁面時,對照片的關注是最多的。44%的調查者表示,他們更喜歡看有圖片的品牌宣傳。圖片已經成為我們分辨和理解海量信息的重要手段。
    可視化的發展趨勢也受到了科技改變的影響。隨著越來越多的人用智能手機瀏覽社交網站,他們發現高分辨率手機拍的照片更有趣、更新更快,也不需要把照片從手機導入電腦再發狀態。
    試想,你品牌的可視化內容是不是用圖像的形式在社交網絡上流傳的?杯子或者店面的照片是不是標注網址了?只有這樣做才能讓你的宣傳在微博和人人上被分享、傳播。理想狀態下,這是一個免費的市場營銷
    影像宣傳內容
    如果你還沒有使用宣傳視頻,那現在就是你該考慮的時候了。宣傳策略中使用視頻影像才能吸引人。統計資料顯示,影像是網絡中的主流媒體,也是搜索引擎的主要結果。
    在網站看過宣傳視頻的人64%想要買你的產品。視頻是吸引消費者、促進銷售的好方法。調查還表示,這可以更加吸引觀察者的注意力,如果他們看一個視頻,他們在這個網站的時間平均就增加兩分鐘。
    土豆和優酷無疑是視頻平臺的壟斷者,所以提高在搜索引擎的搜索量會很容易。其他視頻網站的視頻直播也是吸引消費者的方式,消費者也可能向身邊的人宣傳。
    游戲宣傳內容,游戲不僅僅是給小孩子們玩的。市場營銷中運用游戲,讓消費者參與其中,也是不錯的方法。當大眾厭倦了網絡營銷,需要更新穎的宣傳方式,創造性的宣傳就能為為他們提供愉悅和回饋,并學到一些東西,將會使你的品牌與眾不同。
    智能手機的使用
    去年,有更多的人使用智能手機而非個人電腦。甚至我們聽到“手機”二字的頻率都超過了自己的名字?,F在,還有一些網站不能用手機瀏覽,或者用手機瀏覽很費勁。如果你對新科技還沒行動,那么想想手機宣傳策略吧。如果效果好,你的店能在手機上被發現,你的品牌將會受益匪淺。
    社交網絡服務網站
    社交網絡服務網站的力量是不可否認的。它是年輕人最常用的社交網站,而且統治地位仍然難以撼動。截止到2013年7月,微博共有3.2億個用戶。有報道認為隨著網絡達到飽和,但是這仍然是消費者與朋友們交流、交換信息更新的重要途徑。這是一個不能忽視的平臺,如果你不能及時趕上這個趨勢,你就很難成功。
    社交網絡服務網站通過高效的廣告掙錢,保證你的宣傳能被大家看到。希望你的公司能夠保證宣傳不斷更新,迅捷有效地呈現在目標用戶眼前。
    接下來?
    為自己的品牌選擇合適的社交平臺并沒有什么萬能答案??偠灾?,它要適應你的營銷策略、品牌目標和經濟預算。如果你打算新加入一種社交平臺,花時間計劃一下你的營銷策略,思考你投入的成本是否能獲得回報。很多品牌都沒有衡量社交網絡帶來的效益,其實有很多工具可以幫你,而第一步就是要長期保證自己的時間和精力。
    據非官方統計,中國現在已經擁有超過6億網民,擁有智能手機的人口比例也和發達國家持平,社交媒體越來越多的被用于進行營銷、展示新產品及處理公關事件。但,一提到網絡和社交平臺營銷,人們立刻會想到的是“流量”,這也是很多網絡和社交平臺營銷公司的招牌噱頭,看似起來小成本經營的咖啡館和這些社交平臺的聯系有限,但想想你的客戶群也是有限的,如何服務好這些有限的客戶,也許這些社交平臺也能幫你執行一些低成本的運作。
    網絡和社交平臺的作用是不是已經得到很好的重視,這篇文章的提示就是,從現在開始想想,它能為你的日常經營帶來什么?

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